2020年，朔州歐神諾迎來了企業經營的第10年。十年的發展，朔州歐神諾目前已成為當地的龍頭瓷磚品牌。究竟他們是如何做到，又有著怎樣的成功秘訣？這一切，都離不開一個人──朔州歐神諾陶瓷總經理謝春明。
朔歐神諾陶瓷總經理謝春明
談起與歐神諾的結緣，謝春明表示當時專程前往廣東佛山了解品牌。經過一番對比，最後被歐神諾的發展前景與企業經營理念所打動。在他看來，小品牌如果沒有自己的生產線，產品品質無法保證，那麼展場裝潢再豪華也沒有用。而歐神諾陶瓷有3個生產基地，且業界口碑非常好等優勢，讓他決定選擇加盟歐神諾。
經過10年的不斷發展壯大，朔州歐神諾目前在朔州居然之家擁有近800平方米的店面，現有員工25名，門市實行標準化管理，從店長到銷售，設計師到售後，都從每一個環節為客戶進行專屬服務。 2019年榮獲朔居然之家同品類陶瓷銷售第1名，在當地建材業可謂翹楚。目前門市月營業額可達百萬元，且每年以良好態勢穩定成長。
朔歐神諾團隊
近年來，隨著歐神諾經營模式的改變，終端門市也逐漸從傳統門市轉型為智慧門市。朔歐神諾也不例外。在總部的帶領下，朔州歐神諾從傳統經銷商迅速轉型為品牌營運服務商，開啟建材服務新體驗。此外，門市的行銷模式也進行相應調整。除了細化銷售任務、明確業績目標，也根據總部活動彈性改變行銷策略，更吸引顧客。
2020年開春，一場突如其來的疫情讓全球市場經濟按下暫停鍵。直到4月疫情逐漸好轉，市場經濟才得以重啟。面對業績重創，朔州歐神諾在總部的帶領下，全面投入使用智慧門市3大營運工具。
朔歐神諾門市
他們先利用聚客寶進行朋友圈宣傳，讓顧客對品牌進行了解。顧客有興趣並線上諮詢時，再透過3D雲設計給顧客畫出戶型圖、搭配用磚等，讓顧客在微信上了解裝潢效果。最後再透過宣傳品牌實力讓客戶進一步加強信任。全新的購磚消費體驗，讓朔州的顧客讚不絕口。
多年的經驗總結，讓謝春明了解到要懂得判斷和識別客戶的需求，用心地服務每一位顧客，才能成就偉大的業績。未來，他將帶領團隊，堅持「合作、創新、致遠」的企業核心價值觀，把歐神諾打造成朔州建陶產業第一品牌。
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（本文為企業稿）
